黑衣大葛格专访：糗事百科的秘密
秘密你可能了解不多？但糗事百科或许你每天必看。王坚你不认识？黑衣大葛格你一定知道。王坚，2001年毕业于中国科学技术大学，一年之后曾担任环球资源网站经理，2005 年进入腾讯，先后担任过QQ邮箱产品经理，Q吧产品总监，高级战略经理等职务，具有8 年的互联网产品相关经验。他利用业余时间，于2005 年创建了糗事百科网站，这是一个由用户分享真实糗事的网站，目前有55万以上的Feed订阅者，是被订阅最多的华语网 站。本文是cnBeta对糗事百科站长王坚的一个专访，分享给大家。
问：你做糗事百科的初衷是：兴趣、Adsense还是其他？
答：2003年7月我开始尝试写blog，不算太早，算是比较早的一批。当时 还不是全民blog、 全民微博的时代，blogger有个圈子，圈子里有些名人，Keso、王建硕、木子美、等等，他们的blog都很火，我写的东西没啥人看。我当时 很希望有一种模式，能够让大家一起写，那样我就轻松了，可能也会比他们更火。后来正好看到了bash.org，用户发帖，用户审核，用户投票筛选内容，全自助的一个网站，觉得这个模式很高，实现也不太复杂， 就和环球资源的同事Sam搞了一个。 它占用了我20%的业余时间。
问：糗事百科和秘密面向的用户群是怎样的？怎样把握用户的群体和内容的质量？
答：通过Google Analytics，我可以知 道用户来自什么地区，使用什么操作系统、浏览器，没办法知道他们人口特征方面的数据，网站没让用户填写过，也没做过这方面的问卷调查。
如果说糗事百科的用户有什么特征，他们应该 是一群寻找快乐的人。每天我们都会遇到各种各样的事情，有些是正面的，有些是负面的，这些都会造成我们情绪的波动。科学家研究过职业棒球运动员，发现照片 中那些笑着的人，寿命更长。所以看看糗事，开心一下，是对健康有益的。
秘密的用户是一些需要倾诉和宣泄的人，他们 的情绪需要有个出口，光是靠输入一些快乐的能量已经不能解决他们的问题。这些宣泄出来的内容肯定是负面居多，有关部门不希望互联网上存在这样的内容。
把握用户群和内容质量的话，我认为把握好内 容质量就可以了，内容会自动过滤到自己的用户。比如你建立了一个医学内容的网站，访问者肯定是对医学感兴趣的。我们是依靠网友对内容质量进行控制的，包括 审核和审核之后的举报两个环节，从目前的状况来看运行效果还不错。
问：可以发现，在Google里，有很多和糗事百科类似的网站，你怎样看待这个现象？作为站长，你怎样应对这些同质化的竞争？
答：网站的模式并不受专利保护，模式被复制 是正常并且合法的事情，这说明这个模式有吸引力，大家看到好的东西也想自己手里有一个。但是有些网站不但复制了我们的模式，还窃取我们的UI设计和内容，这是非常卑鄙的，我们会发 律师信给他们。
问：你最近出版了 《结网》这本书，是谈作为一名腾讯产品经理的努 力。和其他同质化网站相比，你认为你的职业角色是否是糗事百科对它们的最大优势和根本区别？
答：我认为很多人都可以做好这样一个网站， 它是一个很简单的模式，我看到很多clone站点基本上复制了我们所有的特性，没有产品经理，只有开发人员也可以做出来。糗事百科主要是占据了先 发优势，我们在2005就发布了，积累了大量的内容和用户。这个市场没有那么大，后来者如果只是进行同质化竞争，很难抢走用户。
问：从产品经理到 高级战略经理，是一个突破，也是他人成功路上的一个榜样。很多人在想，假如你需要为糗事百科招聘产品经理，你会提出什么条件？
互联网是一个变化很快的市场，前几年MSN和Yahoo还风光无限，现在已经被Facebook、Youtube、Google超越了。在这个快速变化的市场 中，唯有创新才能生存，要创造新的用户价值，要创造新的商业模式。创新主要来源于两个方面，技术的进步是一个方面，产品形态的变化是另外一个方面，我们需 要有很多关注用户价值的产品经理把我们的互联网建设的更好。我在成为一个产品经理的过程中走了很多弯路，花了很多希望，我想把我的经验分享出来，也许能帮 助有志于互联网建设的朋友缩短成长周期。这就是我写《结网》这本书的目的。
对糗事百科来说，它目前并不是一个商业化运 作的网站，只是一个兴趣，确切的说，它是一个规则的网络实现，所有的用户和内容都在这套规则下自动运作，我参与的很少。从另一个角度来讲，网站也没有收入 去聘请产品经理。假设它需要一名专职的产品经理，从它目前的复杂度来看，一个关注用户价值、有一定互联网知识的人都可以胜任，如果这个人具备营销和商务拓 展方面的能力更好。
问：黑衣大葛格是 你的昵称，也是站里面一个虚拟的BOSS。你认为站长参与到用户讨论中合适吗？对网站中立性有无影响（哪怕你的动机是好的）？
答：前面说过糗事百科其实是一套规则的实 现，我的参与都是在规则框架之下的，我不会“违宪”，所以我的参与并不会导致整个规则和靠规则建立起来的网站崩坏。
问：在我看来，糗 事百科和秘密都是成功的，虽然在市场上看起来，表现为一个繁荣昌盛，一个关门谢客，你怎样看待这种结果？
答：这是具有中国特色的结果，很多人对此结 果进行过成功的预言，包括我自己。
问：你认为，为什 么秘密要关闭？为什么糗事可以活下来？
答：因为我们要为建设和谐社会共同努力。
采访 / nings
cnBeta In-house
January 29th, 2012 at 10:52 pm
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January 21st, 2012 at 7:50 pm
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